Management de l’information et solutions ergonomiques

À mes yeux, le management de l’information est un défi propre à l’ergonomie. En effet, bien gérer l’information, c’est aussi savoir la retrouver rapidement et efficacement. Voici quelques trucs:

  1. Utilisez des icônes (logos) pour identifier chacun des sujets à classer
  2. Créez un glossaire (banque de mots-clés) pour faciliter la recherche
  3. Développez votre propre langage si certains termes ne sont pas assez précis
  4. Organisez les informations à l’aide de schémas, diagrammes et lignes de temps
  5. Organisez l’information sous forme de questions, comme c’est le cas pour une FAQ
  6. Déterminer des espaces sécuritaires pour conserver en toute sécurité vos archives inutilisées
  7. Utilisez un graphisme propre aux théories de la Gestalt : beaucoup de contraste!

Je vous invite à consulter ces sites pour le constater par vous-mêmes en quoi le design facilite l’organisation de l’information :

Ces sites m’ont servi à mieux gérer la grande base de données sur le design, l’innovation, les tendances, l’industrie et le leadership en entreprise que j’entretiens depuis quelques années et qui me sert à répondre aux interrogations de mes clients. Je vous invite aussi à regarder cette vidéo sympathique intitulée « Platon – Information Management Fairy Tale », une histoire pour vulgariser le management de l’information :

Et cette vidéo : Situating Personal Information Management Practices within an Organization

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